1.哪些認證會被駁回
作為一項權威、專業的企業認證平臺,聚名企業服務平臺有自己的審核標準,如果您的網站被審核判定為“未通過”,可查看是否有以下原因:
1.1 暫不開放認證的類型
目前聚名企業服務平臺認證對第三方下載平臺、兼職招聘/日結算、純招商加盟網站、招商加盟、在線創業(傳銷)、純網址導航、淘寶刷鉆、刷單、QQ代刷業務等、彩票銷售網站、競猜、個人貸、短網址制作、海外備案網站、游戲類網站涉及提現、微信群、微信號推廣招商代理、胎兒鑒別、一元購、二維碼生成、虛擬幣交易、私家偵探、外匯、羊毛網\網賺、保健品、刻章、外匯、虛擬幣、網賺、打碼機等暫不開放認證。
1.2 需要補充行業資質的情況
網站認證需要核認證網站開展的業務是否在主辦單位工商執照上的經營范圍內,對涉及到特許經營行業的情況,如醫院、學校等,還需要補充相應的行政許可資質、具體的行業許可審批。
1.3 電子商務(含團購)類網站申請官網認證
電商網站認證除了須符合認證的基礎條件外,還必須通過電商資質審核,具體分為基礎信息審核(必須符合)+ 服務評分(滿分100分,70分以上通過)兩部分。如果網站評分不足70分,可能是網站規模、服務水平等還有待提高。
網站提供的服務評分打分規則如下:
A. 網站主辦方要求:
a. 需要符合基礎驗證條件,具備完整的營業執照、聯系人身份證、驗證申請公函。
b. 需要提供該網站的ICP證,如果無法提供需要進行企業對公帳號驗證。
B. 網站提供的服務審核(總分100分,70分算達標):
a. 信譽評估:20分,最近半年是否有欺詐投訴、差評、行政機關處罰、網友投訴等,買家好評率需要高于80%;
b. 業務成熟度要求:50分,是否有完善的消費者保障機制(支持,20分),是否有完善的物流機制(有,20分);是否有專業的客服人員/團隊(有,10分)。
c. 技術安全:30分,近半年是否出現虛假欺詐信息,是否有被黑客入侵,是否出現漏洞導致用戶信息泄露等。
1.4 存在安全問題的情況首先檢測網站是否有安全問題
首先檢測網站是否有安全問題風險,如網站有風險提示請先解除風險后再提交驗證申請。
1.5 其他注意事項
(1) 蓋章必須為申請單位的公章,合同章、業務專用章等是不支持的;
(2) 網站聯系人需與驗證申請人保持一致;
(3) 在申請認證之前,請確保您的網站內容及功能完整且可訪問,如您的網站被退回的原因是內容或功能不完整的,需要對您的網站內容及功能進行全面的完善,之后再重新提交申請。
(4) 上傳電子資料時,需提供清晰的、可識別的證書圖片。
如果您已經對存在的問題進行了修正,那么可重新提交驗證申請;如果仍有其他疑問,可咨詢聚名企業服務平臺在線客服。
2.認證通過后合作平臺數據何時被采納
2.1 瀏覽器:搜狗瀏覽器(3-5個工作日)、QQ瀏覽器(3-5個工作日)
2.2 社交工具:QQ聊天窗口(2個工作日)、QQ可信名片(30天)
2.3 搜索引擎:搜狗搜索官網(3-5個工作日)、搜狗搜索官網V標(3-5個工作日)
3.驗證被打回,重新申請是否需要付費
因資料填寫錯誤(如:證書填寫不正確、需要補充行業資質、網站信息填寫錯誤)等需整改內容被打回的認證申請,整改資料后重新申請認證是不需要再次收費的。
4.驗證有效期為多久
聚名企業服務平臺認證服務有效期為12個月(驗證有效期以通過驗證時間開始計時,如2014年1月16日通過驗證,那么驗證有效期就是2014年1月16日~2015年1月15日),12個月后會對網站驗證主辦方以及網站內容進行復審,若復審網站與之前驗證網站內容、資質、備案、聯系人等不一致的情況下聚名企業服務平臺有權撤銷認證。
5.認證后網站或企業信息有變更怎么辦
若用戶信息有變更,用戶應及時聯系聚名企業服務平臺客服說明情況,重新提交相關資料進行認證,否則聚名企業服務平臺有權撤銷認證。