本服務(wù)協(xié)議是用戶(以下也稱“您”)與本平臺(tái)就用戶所購(gòu)買(mǎi)的本平臺(tái)全球云郵產(chǎn)品/服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)所訂立的有效合約。關(guān)于本服務(wù)協(xié)議,提示用戶特別關(guān)注限制、免責(zé)條款,本平臺(tái)對(duì)用戶違規(guī)、違約行為的認(rèn)定處理?xiàng)l款,以及管轄法院的選擇條款等。 本服務(wù)協(xié)議由您在購(gòu)買(mǎi)之前以在線點(diǎn)擊確認(rèn)勾選本服務(wù)協(xié)議的方式簽訂。如果您愿意接受本平臺(tái)的服務(wù)并同意此條款 ,點(diǎn)擊確認(rèn)勾選本服務(wù)協(xié)議即可繼續(xù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)流程,在接受本服務(wù)協(xié)議之前,您應(yīng)仔細(xì)閱讀本服務(wù)協(xié)議的全部?jī)?nèi)容。如果對(duì)本服務(wù)協(xié)議的條款有疑問(wèn)的,請(qǐng)通過(guò)本平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行詢問(wèn),本平臺(tái)將向用戶解釋條款內(nèi)容,否則請(qǐng)不要進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)流程。用戶只有同意了下述服務(wù)協(xié)議中的全部?jī)?nèi)容才能正式進(jìn)入在線企業(yè)郵箱“全球云郵”申請(qǐng)程序。
第一條 服務(wù)項(xiàng)目
1.1 本平臺(tái)為您提供以您有效持有并指定的域名作為后綴的企業(yè)郵箱產(chǎn)品,并提供相關(guān)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。
1.2 產(chǎn)品開(kāi)通后,您擁有對(duì)其企業(yè)郵箱用戶管理的權(quán)利,并自行負(fù)責(zé)對(duì)郵箱用戶的管理。
第二條 您的權(quán)利和義務(wù)
2.1 您須在本平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員賬號(hào),保證會(huì)員信息真實(shí)、有效,并依約定及時(shí)支付款項(xiàng)。您應(yīng)向本平臺(tái)提供其執(zhí)行本協(xié)議的聯(lián)系人和管理其企業(yè)郵箱的人員名單、聯(lián)系方式及權(quán)限,并在上述信息變更時(shí)及時(shí)通知本平臺(tái)。您在接受本平臺(tái)企業(yè)郵箱服務(wù)的期間,用戶信息若發(fā)生變化的,您應(yīng)保證在發(fā)生變化之日起三日內(nèi)通過(guò)書(shū)面等有效方式通知本平臺(tái)。如因上述信息提交不及時(shí)、不準(zhǔn)確而引起的任何損失及因您以上人員(包括已經(jīng)離職的原您雇員)的行為引起的任何責(zé)任與損失均由您自行承擔(dān)。
2.2 您享有本平臺(tái)提供的企業(yè)郵箱服務(wù),但您應(yīng)自行準(zhǔn)備接入互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET)的硬件設(shè)備和軟件工具,包括計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、有關(guān)軟件和設(shè)置或者其他接入互聯(lián)網(wǎng)的裝置,并自行承擔(dān)接入互聯(lián)網(wǎng)需支付的電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
2.3 您應(yīng)使用自己合法持有的且獲得本平臺(tái)同意使用的域名作為綁定企業(yè)郵箱服務(wù)的域名,且遵守如下規(guī)則:
(1)您保證對(duì)綁定企業(yè)郵箱的域名擁有合法的使用權(quán),并保證在本服務(wù)過(guò)程中能合法持有和管理該域名,如因政策法規(guī)、任何第三方原因或技術(shù)上的原因?qū)е掠蛎麩o(wú)法正常使用,將可能影響企業(yè)郵箱的正常服務(wù),本平臺(tái)對(duì)此將不承擔(dān)任何責(zé)任。
(2)您應(yīng)正確配置用于綁定企業(yè)郵箱服務(wù)的域名解析記錄,如因您未正確配置域名的解析記錄、或后續(xù)錯(cuò)誤修改域名解析記錄、原域名過(guò)期/失效后未及時(shí)更換綁定域名等原因,而導(dǎo)致企業(yè)郵箱無(wú)法正常使用的,本平臺(tái)不承擔(dān)任何責(zé)任。
(3)您在綁定郵箱域名過(guò)程中如果存在不正當(dāng)行為(例如非法占用他人擁有合法使用權(quán)的域名)的,本平臺(tái)有權(quán)采取合理措施予以糾正,包括但不限于解除錯(cuò)誤的域名綁定等。
2.4 您如果使用郵件監(jiān)控功能,應(yīng)保證將定制的郵件監(jiān)控功能用于合法用途,若用于涉及或侵犯他人(包括本企業(yè)員工)隱私以及其他違法用途的,產(chǎn)生任何責(zé)任與損失均由您自行承擔(dān)。
2.5 您承諾不進(jìn)行下列行為:
(1)利用本平臺(tái)提供的企業(yè)郵箱服務(wù)散布不受歡迎的電子郵件、廣告等SPAM或發(fā)布涉及2.6的內(nèi)容等;
(2)利用本平臺(tái)提供的企業(yè)郵箱服務(wù)進(jìn)行干擾或擾亂本平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或其他用戶的正常使用的行為;
(3)您不得利用本平臺(tái)企業(yè)郵箱儲(chǔ)存、發(fā)布、傳輸如下信息或者內(nèi)容,或?yàn)樗税l(fā)布該等信息提供任何便利(包括但不限于設(shè)置URL、BANNER鏈接等):
①違反國(guó)家法律法規(guī)政策的任何內(nèi)容(信息);
②違反國(guó)家規(guī)定的政治宣傳和/或新聞信息;
③涉及國(guó)家秘密和/或安全的信息;
④封建迷信和/或淫穢、色情、下流的信息和教唆犯罪的信息;
⑤博彩有獎(jiǎng)、賭博游戲、“私服”、“外掛”、釣魚(yú)欺詐類等非法互聯(lián)網(wǎng)出版活動(dòng);
⑥違反國(guó)家民族和宗教政策的信息;防礙互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行安全的信息;
⑦侵害他人合法權(quán)益的信息和/或其他有損于社會(huì)秩序、社會(huì)治安、公共道德的信息或內(nèi)容,以及包含上述內(nèi)容的鏈接等。
⑧其他超出本平臺(tái)提供的服務(wù)范圍,可能給本平臺(tái)帶來(lái)任何不利影響的行為或者是國(guó)家禁止的行為。
(4)違反所有中華人民共和國(guó)法律法規(guī)和國(guó)際上有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件的協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例的行為。特別地,在未得到收信人事先同意的情況下利用本平臺(tái)提供的企業(yè)郵箱分發(fā)垃圾郵件、連鎖郵件或任何商業(yè)性質(zhì)、非商業(yè)性質(zhì)的郵件。
(5)利用程序或腳本自動(dòng)批量發(fā)送大量群發(fā)郵件(包括但不限于通知郵件、廣告郵件、報(bào)警郵件等)。
2.6 您承認(rèn)本平臺(tái)有權(quán)根據(jù)本平臺(tái)自己謹(jǐn)慎的判斷來(lái)決定您發(fā)布的內(nèi)容是否構(gòu)成違反服務(wù)協(xié)議或者國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。您承諾在接到本平臺(tái)的通知后會(huì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整以符合國(guó)家規(guī)定或者本服務(wù)協(xié)議約定,否則本平臺(tái)有權(quán)終止本服務(wù)協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。
2.7 您若違反2.5款,本平臺(tái)得知后將通知包括但不限于郵件、短信、網(wǎng)站公告等形式通知您并關(guān)閉相應(yīng)的郵箱,您若想再次開(kāi)通需以書(shū)面形式提供承諾書(shū)及保證金500元給本平臺(tái),本平臺(tái)在收到您的承諾書(shū)及保證金并審核無(wú)誤后七個(gè)工作日內(nèi)重新開(kāi)通此郵箱;開(kāi)通后您在郵箱服務(wù)期限內(nèi)未在違反2.5條款,本平臺(tái)將在服務(wù)期滿后把保證金退還;若本平臺(tái)再次發(fā)現(xiàn)讓您發(fā)現(xiàn)有違反2.5條款的情況出現(xiàn),本平臺(tái)將立即關(guān)閉您相應(yīng)郵箱,您的保證金將不再退還,并禁止您購(gòu)買(mǎi)同類產(chǎn)品(如主機(jī)或者郵箱);同時(shí)您若拒不整改或并且本平臺(tái)有權(quán)單方面終止協(xié)議并要求您承擔(dān)協(xié)議總金額100%的違約金,同時(shí)賠償由此給本平臺(tái)帶來(lái)的一切損失。由于您違反2.5 條款導(dǎo)致郵箱被關(guān)閉期間的損失,由有您自行承擔(dān);
2.8 若您違反2.5的約定,需對(duì)由此所產(chǎn)生的影響、后果或者對(duì)本平臺(tái)或有關(guān)第三方造成損失或影響承擔(dān)全部責(zé)任。您同意,發(fā)生上述事件,與本平臺(tái)沒(méi)有任何關(guān)系,本平臺(tái)也不應(yīng)對(duì)此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。
2.9 您擁有本平臺(tái)提供的企業(yè)郵箱的賬號(hào)和密碼;您對(duì)自己使用賬號(hào)和密碼的行為以及賬號(hào)和密碼的安全性負(fù)責(zé),由于您未妥善保管或不當(dāng)使用造成的賬號(hào)和密碼泄漏而引起的一切損失和后果均由您自行承擔(dān)責(zé)任。
2.10 您享有獨(dú)立使用其企業(yè)郵箱的權(quán)利,并對(duì)其企業(yè)郵箱賬戶中所有內(nèi)容和進(jìn)行的活動(dòng)和發(fā)生的事件負(fù)全部責(zé)任。
2.11 您承認(rèn)本平臺(tái)向您提供的任何資料、技術(shù)或技術(shù)支持、軟件、服務(wù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬于本平臺(tái)所有,您無(wú)權(quán)復(fù)制、傳播這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2.12 為保證企業(yè)郵箱存儲(chǔ)資源的合理使用,防止濫用造成服務(wù)降級(jí)或影響系統(tǒng)正常運(yùn)行,您企業(yè)郵箱每個(gè)帳號(hào)總郵件數(shù)量不能超過(guò)50萬(wàn)封。
第三條 本平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)
3.1 本平臺(tái)為您提供企業(yè)郵箱服務(wù)并進(jìn)行企業(yè)郵箱的日常維護(hù),該等日常維護(hù)不包括數(shù)據(jù)備份工作,您將自行負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱內(nèi)的數(shù)據(jù)備份工作;本平臺(tái)需要確保郵箱服務(wù)器在線正常運(yùn)行,如確實(shí)必須暫時(shí)停機(jī)或與Internet斷開(kāi)連接,本平臺(tái)應(yīng)及時(shí)通過(guò)郵件、電話等方式通知您。
3.2 本平臺(tái)為您提供企業(yè)郵箱的使用說(shuō)明和相關(guān)咨詢。
3.3 本平臺(tái)保留因您違反2.5而終止企業(yè)郵箱運(yùn)行的權(quán)利。同時(shí)本平臺(tái)對(duì)您進(jìn)行或違反2.5的行為所產(chǎn)生的后果和使用企業(yè)郵箱引起的問(wèn)題及對(duì)所發(fā)布、傳輸信息的內(nèi)容所產(chǎn)生的影響、后果不承擔(dān)責(zé)任。
3.4 消除您非人為操作所出現(xiàn)的故障,但因您原因和/或不可抗力以及非本平臺(tái)控制范圍之內(nèi)的事項(xiàng)除外。
3.5 收取有關(guān)費(fèi)用以及按照規(guī)定應(yīng)收取的其他費(fèi)用。
3.6 本平臺(tái)保證不會(huì)公開(kāi)、編輯或向第三方透露您企業(yè)郵箱賬號(hào)中的信息、傳輸內(nèi)容,但以下情況除外:
(1)根據(jù)中華人民共和國(guó)安全、司法、公安機(jī)關(guān)以及其他有權(quán)機(jī)關(guān)的要求;
(2)為維護(hù)本平臺(tái)及本平臺(tái)其他用戶的合法權(quán)益;
(3)在發(fā)生緊急情況時(shí)為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)公共安全;
(4)您同意本平臺(tái)公開(kāi)、編輯或向第三方透露相關(guān)內(nèi)容。
3.7 本平臺(tái)有權(quán)在必要時(shí)修改服務(wù)協(xié)議,本平臺(tái)服務(wù)協(xié)議一旦發(fā)生變動(dòng),將會(huì)在有關(guān)頁(yè)面上提示修改內(nèi)容。您如果不同意所改動(dòng)的內(nèi)容,可以主動(dòng)取消獲得的服務(wù);如果您繼續(xù)享用服務(wù),則視為接受服務(wù)協(xié)議的變動(dòng)。
3.8 您通過(guò)本平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)送郵件時(shí),本平臺(tái)可以在郵件中加入表明郵件是通過(guò)本平臺(tái)郵箱產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)送,并且加入對(duì)本平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行說(shuō)明的文字字樣。
第四條 費(fèi)用及付款
4.1 您同意本協(xié)議條款,表示已經(jīng)充分了解并同意本平臺(tái)系統(tǒng)所計(jì)算的、本協(xié)議所涉及的產(chǎn)品費(fèi)用,并保證已經(jīng)采用了正確的付款方式。
4.2 在接受服務(wù)之同時(shí),您將全部款項(xiàng)支付給本平臺(tái)。服務(wù)期滿雙方愿意繼續(xù)合作的,您在服務(wù)期限結(jié)束之前一個(gè)月內(nèi)支付企業(yè)郵箱的有關(guān)款項(xiàng),服務(wù)得以繼續(xù)進(jìn)行。但屆時(shí)本平臺(tái)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整的,雙方同意按照屆時(shí)有效的新的價(jià)格履行。
4.3 本平臺(tái)保留在您未按照約定支付全部費(fèi)用之前不向您提供服務(wù)和/或技術(shù)支持或者終止上述服務(wù)、技術(shù)支持的權(quán)利。
4.4 您完全理解本平臺(tái)價(jià)格體系中所有的贈(zèng)送服務(wù)項(xiàng)目均為本平臺(tái)在正常服務(wù)價(jià)格之外的一次性特別優(yōu)惠,優(yōu)惠內(nèi)容不包括贈(zèng)送服務(wù)項(xiàng)目的修改、更新及維護(hù)費(fèi)用,并且贈(zèng)送服務(wù)項(xiàng)目不可折價(jià)沖抵服務(wù)價(jià)格。
第五條 協(xié)議期限
5.1 有效期自本平臺(tái)收到您支付的款項(xiàng)并為您開(kāi)通企業(yè)郵箱之日起計(jì)算并以款項(xiàng)數(shù)額為依據(jù)計(jì)算服務(wù)期限。
5.2 發(fā)生下列情形服務(wù)期限則按照以下情況計(jì)算:
(1)雙方協(xié)商一致變更的;
(2)您嚴(yán)重違反本服務(wù)協(xié)議,本平臺(tái)提前終止服務(wù);
(3)服務(wù)協(xié)議約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。
第六條 服務(wù)終止與違約責(zé)任
6.1 在服務(wù)有效期間,如果您提出終止要求,應(yīng)提前一個(gè)月通知本平臺(tái),但您已交納的費(fèi)用不得要求返還。您擅自終止本合同給本平臺(tái)造成損失的,您應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
6.2 因您過(guò)失、違反法律或本在線條款等原因,本平臺(tái)提前通知您后可以提前終止服務(wù)。
6.3 如果您違反其義務(wù)或者在本服務(wù)協(xié)議下的保證/承諾,本平臺(tái)有權(quán)關(guān)閉您的企業(yè)郵箱服務(wù)并不退還您已支付款項(xiàng),由此造成的損失由您負(fù)責(zé)。
6.4 如果您沒(méi)有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng),則在您前一次付款款項(xiàng)的有效期結(jié)束后,服務(wù)即告終止。本平臺(tái)屆時(shí)將關(guān)閉您的企業(yè)郵箱使用賬號(hào)。關(guān)閉賬號(hào)之日起一個(gè)月后,若您依然沒(méi)有續(xù)費(fèi),本平臺(tái)將有權(quán)刪除您使用賬號(hào)內(nèi)的所有文件,由此帶來(lái)的一切損失由您自行負(fù)責(zé);在關(guān)閉賬號(hào)之日起一個(gè)月內(nèi),如因特殊情況需要?jiǎng)h除您數(shù)據(jù)的,本平臺(tái)在通知您后有權(quán)進(jìn)行刪除。
6.5 如果在服務(wù)期間或期滿之后您需要本平臺(tái)的其他服務(wù),雙方另行協(xié)商。
6.6 本平臺(tái)在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于Internet上的通路的阻塞造成企業(yè)郵箱短時(shí)間的無(wú)法正常使用,您均認(rèn)為是正常情況,不屬于本平臺(tái)責(zé)任。
6.7 如果因本平臺(tái)企業(yè)郵箱產(chǎn)品自身原因造成不能為您提供正常服務(wù),本平臺(tái)以天為單位向您賠償同等使用天數(shù)。如果本平臺(tái)連續(xù)7日不能提供正常服務(wù),您可以要求終止接受服務(wù)并退還未使用時(shí)間涉及款額。但非本平臺(tái)控制之內(nèi)的原因引起的除外。(包括但不限于:Y2K問(wèn)題、黑客問(wèn)題、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整和政府管制等)
6.8 本協(xié)議在下述情形下解除,提出解除的一方應(yīng)提前10個(gè)工作日以書(shū)面形式通知另一方。
(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。
(2)本協(xié)議服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽的。
(3) 一方當(dāng)事人主體資格消失,如被撤消或進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序,另一方有權(quán)解除協(xié)議,但進(jìn)行重組、名稱變更或、分立或與第三方合并等不在此列。
(4) 一方未履行或違反依據(jù)本協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施,致使另一方依據(jù)本協(xié)議的預(yù)期利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或協(xié)議繼續(xù)履行沒(méi)有必要,另一方有權(quán)解除協(xié)議。
(5)一方在協(xié)議訂立、履行中采取欺詐、脅迫或者暴力等手段,另一方均可以解除本協(xié)議并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。
(6)由于不可抗力或意外事件使協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒(méi)有必要,雙方均可要求解除協(xié)議。
第七條 不可抗力
7.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務(wù)協(xié)議的履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。
7.2 不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
7.3 鑒于計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因Y2K問(wèn)題、黑客問(wèn)題、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整和政府管制等引起的事件、互聯(lián)網(wǎng)連通中斷或者系統(tǒng)故障等非本平臺(tái)原因給您或者第三方造成的損失不應(yīng)由本平臺(tái)承擔(dān)責(zé)任。
第八條 免責(zé)條款
8.1 由于不可抗力或意外事件妨礙、影響或延誤任何一方履行義務(wù),或給對(duì)方造成損失的,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。但發(fā)生事件一方有義務(wù)及時(shí)通知另一方,并積極采取合理措施避免損失擴(kuò)大。
8.2 若本平臺(tái)已通過(guò)公告、郵件、電話等方式提前通知您進(jìn)行必要的維護(hù),由此所引起的損失,本平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。
8.3 對(duì)于您自行安裝軟件或自行操作引發(fā)的任何故障、問(wèn)題以及因您發(fā)布信息所產(chǎn)生的一切影響,本平臺(tái)不承擔(dān)任何責(zé)任。
8.4 本平臺(tái)僅對(duì)直接接受本協(xié)議服務(wù)的您承擔(dān)責(zé)任,本平臺(tái)對(duì)通過(guò)您間接接受本平臺(tái)服務(wù)的第三方不承擔(dān)責(zé)任。在履行本協(xié)議時(shí),本平臺(tái)對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或者延誤而給您或其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。
第九條 協(xié)議變更
9.1 制訂本協(xié)議所依據(jù)的法律法規(guī)、規(guī)章、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展或客觀情況發(fā)生重大變化時(shí),本平臺(tái)可以對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款加以變更,變更后的協(xié)議自公布于本平臺(tái)網(wǎng)站時(shí)日起生效。當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),均以最新條款內(nèi)容為準(zhǔn)。
9.2 在本協(xié)議有效期內(nèi),如因本平臺(tái)上市、被收購(gòu)、分立、與第三方合并、名稱變更等事由,您同意本平臺(tái)可以將其在本協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)承受者。
9.3 本平臺(tái)在相關(guān)頁(yè)面上對(duì)于企業(yè)郵箱服務(wù)的服務(wù)說(shuō)明、價(jià)格說(shuō)明、申請(qǐng)表格等均為本條款不可分割的一部分。
第十條 爭(zhēng)議解決
10.1 如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意提交本平臺(tái)隸屬公司所在地人民法院解決。
10.2 本協(xié)議適用于中華人民共和國(guó)法律及計(jì)算機(jī)行業(yè)慣例。
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